又傳丟包!「小孩太吵」一家4口被請下車 桃園喜來登:已懲處司機
記者沈繼昌、莊智勝/桃園報導
一名二寶媽在社羣平臺PO文控訴,日前搭乘桃園喜來登飯店接駁車前往高鐵站,未料半途就被司機抱怨「小孩太吵」,隨後直接在交流道附近路邊停車,將他們一家4口趕下車,丟包在完全陌生的地方,直呼「真的太扯」。對此,飯店公關今(30日)迴應,表示當下孩子不斷哭鬧並踢踹司機椅背,基於安全考量,司機纔會做出如此處置,後續公司已進行安全教育,並給予相對應的懲處,同時致電向該名客人道歉、給予補償。
▲桃園喜來登飯店接駁車司機遭控將乘客一家人丟包在路邊。(圖/記者沈繼昌翻攝)
該名二寶媽表示,當天在喜來登飯店退房後預約的接駁車前往桃園高鐵站,但上車後大寶因想睡加上暈車就開始哭,還說他想吐,司機這時先警告「吐在車上要付清潔費」,隨後大寶就開始一直大哭,「本來想說還好,只剩15分鐘的路,同車也只有一組夫妻,他們表示沒有在意,因爲這年紀的小朋友就是這樣,沒想到接駁車司機卻說這樣太吵了,他沒辦法服務我們,要找地方讓我們下車。」
二寶媽說,當下只覺得傻眼,本來想說至少會在前往高鐵站的路上讓他們下車,結果並沒有,司機直接找了一個最近、但是是反方向的交流道下去,立刻路邊停車要他們下車自己想辦法,「附近完全沒有門牌跟店家,還是我們要求至少找一個有門牌的地方,他才願意往前開,然後我們就這樣被趕下來囉,邊卸行李邊抱怨不好意思真的太吵了,我們就這樣兩大兩小被丟在一個陌生的地方,外面還在飄雨,真的太扯!」
由於日前纔剛傳出頂大資優生喝醉,叫來多元計程車返家,卻遭Bolt平臺司機惡意丟包在臺64快速道路上,結果遭4車輾斃事件,此時又傳出接駁車丟包案,立即引起輿論關注。
桃園喜來登飯店公關今也做出回覆,表示事發當天爲1月27日上午11點半,當時出發前該組客人的孩子在飯店大廳就十分吵鬧,上了接駁車以後依舊沒有改善,在車上蹦蹦跳跳還踹司機的椅背,換了位子後一樣是這種情況,車上的其他乘客也有表示安全上的顧慮,因此司機纔會請客人下車;公關表示,整個事件過程中,司機確實不應該在路旁邊就請客人下車,針對這部分公司有再進行安全教育,以及對該名司機有相對應的懲處,另外客人端的部分,公司有主動致電道歉,並給予會員點數補償。
▼桃園喜來登飯店公關回應。(圖/記者沈繼昌翻攝)