英老婦坐輪椅「起飛前斷氣」 乘客悚憶1幕怒控:讓死者登機?
▲易捷航空(EasyJet)是歐洲第2大廉航 。(圖/路透)
記者吳美依/綜合報導
英國易捷航空(easyJet)發生爭議事件,一名89歲老婦人乘坐輪椅,在親友陪同下被推上飛機,起飛前卻不幸過世,全機因此折返並延誤12小時。同班機乘客憤怒質疑,老婦恐怕早在登機前就已斷氣,但航空公司已經出面反駁。
Metro等外媒報導,該航班原定19日上午11點15分離開西班牙馬拉加(Málaga),卻因此事件延誤近12小時,直到晚間10點47分纔出發,最終抵達倫敦蓋特威克機場(Gatwick Airport)。
根據目擊者說法,地勤多次詢問老婦身體狀況,但5名同行親友堅稱「她絕對沒問題」,只是因爲疲倦與身體不適而睡着,甚至有人聽見家屬自稱醫療人員。不過,飛機滑行至跑道盡頭前,一名空服員意識到老婦已經過世,於是立即折返並造成延誤。
多名目擊者宣稱,老婦被輪椅推進機艙後半段座位時,「看起來就像已經死了一樣,整個人癱軟在輪椅上。」19歲乘客伊莉莎白(Elizabeth Rowland)回憶,她第一眼看見這名戴着護頸、還要靠頸枕支撐的老婦,就知道「她已經不在了」,但身邊親友試圖叫醒她,不斷對她說話,還試圖拿東西給她喝。
另一名乘客佩特拉(Petra Boddington)則在社羣媒體上宣稱,每個經過的人都認爲老婦已無生命跡象,忍不住發出驚呼,「她看起來就像是已經過世了,無意識癱坐在輪椅上……太噁心了,準備接受退款申請跟投訴吧!」
目前尚不清楚老婦的健康狀況,迄今也沒有人因爲這起事件被捕。此外,西班牙當局及航空公司均駁斥乘客指控。
西班牙警方證實接獲通報,但強調該乘客持有「適航醫療證明」並有醫護人員陪同。易捷航空也指出乘客說法有誤,強調老婦持有適航證明,登機時仍有生命跡象,登機後才需要醫療協助,最終不幸過世。