外國人菜單貴8成!大阪拉麵店與陸客爆衝突 專家籲1方式能雙贏

大阪一家拉麪店設雙重價格遭炎上。拉麪示意圖,非文中店家。 圖/ingimage

因外國遊客數量大增而產生的「觀光公害」(Overtourism)問題,讓「雙重價格制」再度成爲日本熱議焦點。據Yahoo Japan相關國際政策專家木曾崇的專欄指出,近日大阪一家知名拉麪店因設定價差頗大的「雙重價格」爆發衝突,該店僅在英語點餐介面上顯示大漲約8成的價格,被看得懂漢字的中國大陸游客識破與日文菜單的價差,雙方爲此爆發口角,店家甚至揚言禁止中國人入店。木曾崇警告,禁止特定國籍者進入,並非問題的本質。

木曾崇指出,該店預設「不看日文點餐介面者就是外國人」的邏輯極爲脆弱,面對懂漢字的亞洲遊客便瞬間瓦解。實際上,店家根本無法僅憑外表或語言精準分出「觀光客」或「在日外國居民」。若在繁忙時逐一詢問國籍,更易引發歧視爭議。事實上,姬路城與大阪城之前欲推行「外國人票價爲原價四倍」的方案,最後皆因執行困難而轉向「全面漲價、市民凍漲」的折衷方案。

木曾崇雖然反對粗糙的「外國人加價」,仍支持雙重價格作爲調節供需的方式。他主張日本應效法夏威夷行之有年的「當地居民折扣」。將定價全面拉高至觀光客水準,但只要出示在地身分證件(如駕照、在留卡),即可享有「居民折扣」。此模式的優點在於將拿出證明的責任轉回給消費者,店家只需問「有無證件」即可,無需承擔辨識國籍的風險。且因居住在日本的外國人同樣享有折扣,這便屬於合理的「居住地優惠」而非「國籍歧視」。

引發爭議的拉麪店經營者透過YT官方頻道說明,目前並未禁止中國籍客人消費,該店的點餐介面是以語言區分,並未針對國籍。但最後也表示並不會更改目前的定價方式,以維護店內秩序和用餐環境。

日本網友普遍認同公立機構應優先引進此措施。有網友指出:「在餐廳吃飯很難確認誰是外國人?通常都是由會說當地語言的人點餐。但在需購票入場的國立公園或博物館,檢查證件給予縣民優惠,這很常見。」這顯示相較於容易引發糾紛的民間餐飲業,由稅金維護的公共設施推行「居民折扣」,顯然有更多的共識。