肯德基蛋撻內餡有電池 業者致歉:個別門市疏漏

有民衆在社羣平臺發文,在肯德基楠梓店購買蛋撻,內餡竟有1顆電池。業者今天致歉,並表示已啓動內部調查,初判爲個別門市作業流程疏漏,導致外來異物在製作過程中誤入產品。

有民衆在社羣平臺發文表示,在肯德基高雄楠梓店購買蛋撻,因爲要吃的時候已經冷掉,原本打算微波加熱,後來發現蛋撻內餡有1顆電池,文中並附上照片。

業者今天透過文字迴應:「臺灣肯德基高度重視,並已立即啓動內部調查檢視。」

業者表示,初步判定爲個別門市作業流程出現疏漏,導致外來異物於製作過程中誤入產品,已即刻針對該門市進行全面作業流程檢視;並主動聯繫、希望關懷該名消費者,但目前尚未獲得回覆。

此外,業者指出,已啓動全臺門市的操作檢視與加強宣導,重申作業規範要求,及加強出餐前檢查流程,相關情況已列爲內部重點管理與改善項目。

對於此次事件造成消費者的不安與困擾,業者表示,深表歉意,食品安全爲首要原則,將持續強化內部控管與人員教育,確保消費者的用餐安全。