對日本失望了…她搭計程車被逼給零錢 網揭現實:對臺灣人不特別友善
遊客在日本京都的錦市場行走。示意圖,路透社
一名女網友日前在Dcard發文,分享自己在京都遭遇不愉快的計程車經驗,原本5分鐘的路程,竟在司機迷航與態度不佳的情況下,不但被載到數倍遠的地方,車資也從預期的小額變成1800日圓(約新臺幣362元),甚至連付錢找零都成了衝突來源,引起大批網友討論。
原PO表示,當天因走了一整天實在太累,便與朋友決定從車站搭計程車返回民宿。她強調,朋友已把房東提供的正確住址給司機確認,對方也表示知道位置,沒想到車子越開越遠,她查看地圖才驚覺明顯偏離方向。她試着用簡單日文提醒「すみません,この場所は変です(不好意思,這個地方有點奇怪)」,司機卻堅稱地址正確,最後還變成她將自己的手機遞給司機導航。
她指出,途中司機態度愈來愈不耐煩,對於朋友想用翻譯軟體溝通也直接拒絕。抵達住宿後,司機仍激動解釋「這裡是哪裡哪裡哪裡」,但實際上,她們正是依房東提供的地址順利入住,對方卻一路抱怨。短短5分鐘的路程,車資卻達1800日圓。
更讓人傻眼的是,她支付2000日圓後,司機竟多次要求「8個100」的零錢,她們反覆表示沒有(ない),但對方仍不斷逼問,甚至突然關門、往前開了一小段,讓她坦言「我其實很想直接把2000都給他,我快氣瘋了」。最後雙方以較硬的語氣溝通後,司機才願意找錢放人下車,但仍在車內反覆質問「懂了嗎?懂了嗎?」讓她只能尷尬迴應「はいはいはい(好好好)」才順利離開。
貼文曝光後,許多網友留言表示並不意外,建議她下次使用叫車平臺避免溝通障礙,「下次可以用Uber」、「不知道你那個地區,但我上次直接叫Uber就少了很多溝通問題」、「這就是爲什麼App叫車會在全世界興起的主要原因之一」。
也有人認爲日本服務業並不如部分旅客想像中永遠溫柔,「一堆臺灣人看動漫看到濾鏡超級厚」、「不要對日本人有什麼幻想!喔不對,應該是說各國的人都一樣」。另有網友指出,「京都現在對外國人都態度一樣差,不會因爲你是臺灣人就比較友善」。
有人分享類似經驗,「坐計程車要備好零錢,前陣子去國際通坐計程車,車錢700給他1000,司機瘋狂跟我道謝不找錢,用英文跟他魯了一陣,對方又裝傻,後來自認倒楣下車。」有人也在日本其他城市也遇過態度不佳的服務人員,「在北海道也遇過一次類似的情況欸」、「日本計程車司機真的很討厭外國人不懂日文」、「有次到九州獨旅,旅客服務中心的人感覺都很不耐煩。打破我對日本人客氣有禮的印象」。
有網友則安慰原PO,「就遇到爛司機呀!國內都會遇到,何況國外。跟妳有無做錯、跟哪個國家無關。」