昨才稱「勸導並制止用行動電源」 北捷遭罵爆今道歉：溝通落差

北捷公共事務處副處長謝欣豫晚上在臺北捷運中山站針對民衆使用行動電源說明，表示臺北捷運不會勸阻或制止搭乘捷運使用行動電源，並持續加強人員緊急應變，造成困擾謹表歉意。記者蘇健忠／攝影

北捷將加強宣導「請勿使用行動電源」議題延燒，昨稱會向使用者勸導並制止，歷經一日輿論發酵，今晚緊急開記者會，強調「臺北捷運並無禁止使用行動電源，也不會勸阻或制止使用行動電源」，也對溝通落差、造成大家困擾而致歉。

北捷公共事務處副處長謝欣豫表示，有關於在捷運裡面使用行動電源情，北捷今天3點補充。第一，目前沒有任何法令規定，在捷運裡面不可以攜帶或使用行動電源，所以絕對不會禁用。除此之外，北捷也不會採取「勸阻」或「制止」的動作，請大家不用太擔心。

謝欣豫說，第二，北捷昨天新聞稿跟記者會是陳述2個重點。一是面對包括最近國內外發生的電池自燃、冒煙狀況，的確對公共安全造成很大威脅；臺北捷運公司已經在各車站跟人員訓練上，做了緊急應變的訓練跟準備。

他指出，二是提醒大家共同關注這個議題，所以北捷希望大家搭捷運時儘量不要使用。「從頭到尾，我們不可能去禁用，也不會去制止或勸阻大家來使用」，但是請大家共同關切自己跟公共的安全。

謝欣豫提到，第三是車站人員與設備，北捷會持續精進、加強訓練。萬一真的又發生類似狀況，北捷有信心要求同仁於第一時間能夠適當處置。

媒體詢問今日臨時緊急說明，是因民衆有誤解？謝欣豫坦言，在社羣或媒體上有些討論，很多部分北捷也很關注，但希望大家不要誤會，如果造成大家困擾，在這裡表示歉意。他強調，北捷出發點很簡單，希望能夠確保大家搭捷運的安全。

不過，北捷昨日記者會聯訪迴應「如果有同仁在巡視的過程當中，發現旅客使用行動電源，將委婉勸導並予以制止。」謝欣豫說，如果在溝通上有一些些的落差、造成大家困擾，也是北捷今天要跟大家致歉的地方。