《資服股》智慧城市展 凌羣打造企業電腦人戰略

凌羣今天也正式提出「企業電腦人、數位員工」完整方法論，從技術架構、管理制度到產能衡量，建立可部署、可管理、可評量的數位員工體系，宣告「企業電腦人時代」正式來臨。

總經理劉瑞隆表示，AI的角色已經徹底改寫，生成式AI不再只是輔助，而是企業真正的『新型員工』。我們看到的是一個能被訓練、能被管理、能與人類協作的AI勞動力，未來5年內，一個企業如果有80位員工，就會有30多位電腦人，和4、50位真人一起上班，這將重塑企業的營運模式。企業若想在 AI 時代保持競爭力，導入「智慧電腦人」將是必然選擇。

凌羣指出，現代AI已發展成具備「交付任務後，便能自動完成」的完整系統。以運用高階GPU算力，藉由大語言模型的腦袋，結合RAG記憶、MCP/Function Calling控制神經以及Agent的規畫和行動，最後再結合親和力的虛擬人偶，企業AI已由工具型問答進化爲可被派工、可追溯、可治理的「智慧電腦人」大幅提升企業級應用的可靠性。

在發展機器人的戰略上，凌羣也攜手HPE以及國內積極投入AI算力的英業達，成功整合實體機器人凌羣Ayuda機器人、智慧電腦人、負責監看錄影畫面和電腦系統操作日誌的部分功能智能體以及後臺主控電腦所構成的完整生態系。