住臺北車站商旅「牀墊上都是蟲」!網友崩潰:蟲還爬進包包

▲鉑泊客旅宿示意圖。(圖/翻攝自鉑泊客官網)

記者蔡玟君/綜合報導

住飯店最基本的要求就是房間要乾淨,但有網友在社羣平臺Threads分享,住臺北車站附近的商務旅館,不但進房有怪味,半夜還發現有牀蝨在爬。網友也表示,飯店反應消極,他再三要求才檢查房間,結果發現牀墊上都是蟲和排泄物,讓他超崩潰。對此,臺北市政府觀光傳播局表示,將瞭解及處理。

該名網友指出,入住臺北附近的「鉑泊客」飯店,進房時除了有怪味,半夜發現房內出現紅色的蟲在爬,一查才發現是牀蝨,當下也不敢再住,並向飯店櫃檯反映,但櫃檯人員態度消極「覺得沒什麼,不過就是蟲」,經他再三要求才願意處理。

他也表示,後來和櫃檯人員檢查房間,掀開牀單發現牀墊上都是大大小小的蟲跟排泄物,櫃檯人員一開始還說「可能是其他旅客夾帶進來的」想推卸責任,更讓他崩潰的是,親眼看到有蟲跑進自己的包包,「總而言之環境糟糕至極,處理的態度也太讓我覺得很差勁。」

該則貼文也迅速被北市觀光傳播局發現,小編留言表示,「觀傳局收到了,立刻來了解處理。」而至本報截稿爲止,尚未得到飯店迴應。