智慧經營/震旦行董事長馬志賢 逆勢擴編 延伸品牌力

震旦行董事長馬志賢表示,不景氣時擴大人員編制,成本最低。震旦行/提供

辦公室自動化設備(OA)大廠震旦行(2373)董事長馬志賢指出,大環境愈低迷,愈要逆勢招兵買馬。近年來大環境歷經包括新冠肺炎、美中貿易戰、烏俄戰爭等衝擊,加上後續美國川普政府祭出的關稅政策,讓產業相當動盪,而中國大陸辦公室自動化設備產業也受到不小衝擊,致使企業經營面臨嚴峻挑戰。

掌握時機 擴大銷售陣容

馬志賢進一步指出,尤其是美中貿易戰開打後,近年來許多外資、臺資都有撤出大陸的情況,導致大陸市場對辦公室自動化設備的需求下降。不過他也認爲,此刻正是考驗經理人企業經營策略的關鍵時刻,若能挺住,後續等待景氣回暖就能快速復甦並攻城掠地。反之,若無法挺住,則很可能被時代的洪流所淹沒。

馬志賢認爲,事實上,危機通常也是轉機,儘管震旦行2025年的業績表現也受到這些利空因表影響,但所幸獲利表現並沒有掉太多,公司也並未在市場景氣低迷時裁員,反而是逆勢招兵買馬,甚至鼓勵單位超編,以待來日。

馬志賢解釋,之所以這樣做的原因在於不景氣時擴大人員編制,反而是成本最低的時機,若想要等到產業景氣復甦才招人,屆時勢必要付出更多的成本,因爲屆時人才會有更多選擇,競爭對手也會積極招募人才,因此公司選擇在大環境最艱辛的情況下,依然不裁員,且持續擴大前線銷售人員的陣容。

據悉,震旦行所有員工中,銷售人員佔八成,而這些在前線打仗的先鋒部隊也是公司品牌力的延伸,因此若因大環境短期不佳而裁員,很容易打擊士氣,但若逆勢擴大徵才,反而可囤積實力,只要產業景氣開始好轉,公司也能第一時間掌握,且人員皆已訓練完,能順勢擴大市場。

金蛋文化 實現企業成長

震旦行不只是在逆風中持續招兵買馬,在企業文化方面也下足功夫,例如該公司的「金蛋文化」最早來自創辦人陳永泰的發想,每年都會在企業週年慶的時候舉辦懸掛金蛋的儀式,慶祝企業持續成長,而該儀式具有高度的象徵意義,是震旦集團在企業文化與里程碑上重要的體現。

馬志賢指出,震旦二字在中國文字中是指東方日出的意象,而震旦的臺語諧音又接近「金蛋」,因此公司在每年的週年慶都會加上一個金蛋,象徵新的開始,代表光明與希望,同時也意涵每年都能孵育出更多創新,並且將過去累積的經驗傳承給下一代。