影城APP評分低!他曝這影城「上次更新是6年前」:最不爽收手續費

▲許多人會透過影城APP訂位。(圖/資料照)

記者施怡妏/綜合報導

看電影除了現場買票之外,還可以透過網路訂票,各家影城也有推出APP供民衆使用,不過有網友指出,使用各家影城APP訂票時,都覺得不夠順暢,很容易卡關,最後還會被迫重新來過,甚至iPhone版的威秀影城APP上一次更新是6年前,無奈嘆「臺灣的影城APP是在比爛的嗎?」掀起熱論。

訂票流程卡關又麻煩 還要收20元手續費

有網友在PTT發文,近來看到不少人在討論影城APP,實際使用各家影城APP訂票時,普遍感覺不順暢,每個系統都有不順手之處,常常需要繞來繞去,甚至卡關後被迫重新選位。

他指出,部分APP在還沒確認是否有空位前,就必須先付款或完成多個步驟,「但有時候就只是想看一下到底還有沒有空位,再來決定,還要先按好幾個步驟,真的挺麻煩的。」

他也意外發現,iPhone版的威秀影城APP上一次更新居然是6年前,「威秀現場驗票還要開藍芽,不知道是幾年前的技術...現在都AI時代了,不知道什麼時候纔會優化系統。」

系統老舊未更新 驗票方式遭網吐槽

貼文曝光,網友對於網路訂票要加20元手續費都很無奈,「只想知道什麼時候纔會取消,用APP訂票還要+20元的規定,明明就是幫影城節省現場人力成本,結果還要加錢」、「線上購票還要+20塊真的無言」、「線上購票明明省人力,還要加20真的很白癡」、「我一直無法認同,網路訂票要收手續費的用意」、「買電子票驗票人員在你入場時,還需要操作你的手機真的頗無言,難道就沒辦法拿掃描器直接掃QRcode覈對就好嗎?」不過也有人稱讚,「威秀雖然有缺點,但整體還是相對好與穩的」。

底下就有內行人指出,使用威秀影城APP看剩餘座位,其實只要長按場次就可以,「威秀長按場次就能看到剩餘位置了,不用進到付款後的介面。」

針對網路訂票收手續費,《ETtoday新聞雲》記者曾詢問某影廳業者,主要是因爲訂票系統大多是交由外部廠商來做,所以都要「分拆給訂票系統業者」,若民衆實在不想多付手續費,也可以選擇到現場購票,或使用自動售票機。