為父親菜攤找解方 科技菜販發展傳統菜攤電商

傳統市場發展與轉型面臨挑戰,網紅菜販廖炯程(右一)和父母、妻子兩代人一起工作。記者葉信菉/攝影

「把菜送上樓送到家,是解決痛點,強化傳統市場競爭力關鍵一步。」新北新莊公有市場菜販廖炯程發揮資訊專長,正爲市場發展電商、集運計劃,雙北許多住老公寓長輩下樓困難,此一配送模式不只把食材送到府而是提上樓,下一步將發展智取站,解決上班族買菜需求。

四十二歲廖炯程曾是紅陽科技技術長,六年前回到從小伴他成長的菜攤,和父母一起做生意。和多數菜攤一樣,廖家兩代人凌晨二點上工,批發、零售雙軌並進,廖炯程勤於筆耕寫蔬果科普知識,臉書逾七萬人追蹤,出書談蔬菜採買攻略,是另類菜販。

看着養育他成長的傳統市場逐漸失去活力,廖炯程內心感觸良深,新莊公有市場三○一攤,現有十五處空攤,市府對當地有遷建改造計劃,攤商對改變既期待又害怕。

廖直言,許多傳統市場改造後,環境變舒適,生意量不見得變好,還可能流失部分原有客羣,傳統市場核心價值是便宜新鮮、人情味濃,市場改造後,可能讓優勢不見,使得攤商對公權力進場出現矛盾心理。

廖炯程觀察,傳統市場主力受衆是退休族,隨着退休年齡延後,加上家庭結構改變、小宅化等,自煮風氣愈來愈低,仍有一些人也想買菜,但出門困難或無法配合市場時間,讓他思考發展市場集運及送上樓等需求。

「集運減少重工,送上樓能克服『垂直偏鄉』最後一哩路。」廖炯程說,部分消費者會找信得過的攤商幫忙送食材,通常是單一家產品,集運能一次買足市場內各類產品,計劃正測試中,最快今年第一季上路,若新莊公有市場能成功,可望發展到雙北其他傳統市場。

廖炯程對近年各地公有市場退場與轉型格外有感,他說,如果連鎖超市能用「保鮮」取代「新鮮」,如果自動結帳能取代交流,傳統市場應該早被淘汰。他深信傳統市場核心價值是冷冰冰的條碼機刷不出來的,傳統市場的變與不變需要攤商及消費者一起當行動者,守護美好傳統。