旺旺友聯產險 抗旅遊風險

針對航班變動風險，旺旺友聯運用大數據推動「班機延誤即時簡訊通知服務」。民衆透過網路投保後，若航班延誤達4小時，系統將主動發送簡訊，保戶僅需線上上傳文件即可完成理賠申請，大幅提升服務效率。更爲確保資訊安全，推出官方防詐簡碼「68611」，讓民衆能精準辨識官方訊息，安心點擊。

在提升服務品質方面，旺旺友聯攜手「聯合國際救援（UIA）」推出ON-CALL CARE醫療協助服務，全面升級海外急難救助機制。透過24小時國、臺、英語線上衛教、三方通話傳譯及3W醫療協助服務，協助保戶即時掌握就醫方向；服務並具有免預約、免登入、無使用次數與諮詢時間限制等優勢，實踐溫暖服務核心。此外，保障內容更與時俱進，將法定傳染病納入海外突發疾病醫療，並新增「申根地區另提供醫療費用代墊服務」，最高提供5萬美元救援額度，有效減輕海外就醫的資金壓力。

旺旺友聯將持續運用新興技術優化風險評估，提供更精準、多元且便捷的數位保險服務，陪伴保戶從容應對全球化風險挑戰。