外帶也不行！甜甜圈店禁12歲以下入內　6歲童被擋門外、母怒發文

▲北市一間甜甜圈店規定「12歲以下不得入內與外帶」，母親帶6歲孩子買外帶遭拒，引爆網路熱議。（AI協作圖／記者董美琪製作，經編輯審覈）

記者董美琪／綜合報導

臺北市中山捷運站附近一間咖啡甜甜圈店，近日因店門公告「內用與外帶僅開放12歲以上顧客」引發社羣熱議。一名母親帶着6歲孩子前往購買外帶甜甜圈，即使孩子全程安靜未吵鬧，仍被店家以年齡限制爲由拒絕入內點餐，要求孩子在門外等待。該名母親將過程發文至Threads，短時間吸引超過200萬次瀏覽，引發大量網友聲援與抵制聲浪。

原PO表示，當天僅短暫停留點餐外帶，孩子站在身旁並未影響他人，卻被告知「店內不接待12歲以下孩童」，即便她說明並非內用，店家仍堅持規定，並回應「那妳可以下次有伴再來」。由於6歲兒童依法不得單獨留置無人看管，該要求讓她感到不合理與不被尊重。雙方溝通未果，店家更迴應「沒差，我們就是不接待12歲以下的小孩」，態度引發爭議。

貼文曝光後，不少網友留言質疑「外帶爲何也不能進門」、「甜點本來就是親子客羣」、「要求孩子獨自站門外是否涉及安全問題」。也有人分享自身經驗，表示曾帶嬰兒熟睡進店外帶仍遭驅離，引發更多共鳴。

事件延燒後，網友發現該店Google評論區涌入大量一星負評，多數批評親子不友善。更有民衆翻出店家社羣過去曾張貼外國顧客揹着嬰兒在店內的合照，並搭配「我們會爲了極致款待跪下，但不會爲不合理要求下跪」字樣，被質疑對外國顧客與本地家庭標準不一，掀起「雙重標準」爭論。

面對輿論壓力，店家出面說明，表示並非「厭童」，過去曾因孩童破壞店內物品，爲維持環境品質與其他顧客體驗，才逐步從口頭提醒改爲明確公告，並強調規定並非臨時更改。至於外國嬰兒照片，店家解釋爲規定實施前所拍攝。店家也建議若需外帶，可由親友陪同協助照顧孩童。

全國家長團體聯盟理事長蕭東原指出，依兒少法規，6歲以下孩童不得獨處，若店家要求孩子獨留門外，確實存在安全風險疑慮。對此，部分民衆認爲店家有權設定營運規範，消費者應尊重店家定位；但也有家長直言，連外帶都拒絕，等同直接排除親子族羣，令人難以接受。

隨着討論擴大，網路上甚至出現「厭童地圖」整理名單，列出全臺多間不接待孩童的店家。行銷專家王福闓分析，商家可依品牌定位設定客羣條件，但若規則影響基本安全或社會觀感，恐對品牌形象造成長期傷害。

這起甜甜圈店爭議，也讓「店家經營自主權」與「親子基本權益」之間的界線，再度成爲社會討論焦點。