UG 董座北車「致意」爭議燒到資本市場 母公司聯發國際股價一度重挫7%
UG手搖茶負責人、聯發國際董事長鄭凱隆(左)召開記者會表達歉意。圖/聯發國際提供
UG母公司聯發國際(2756)股價22日重挫,早盤跳空開低至86元,盤中一度下探84.4元,跌幅超過7%,市場解讀與近期品牌爭議事件引發輿論延燒有關,投資人信心明顯受挫。
臺北市發生重大隨機傷人案件,造成多人死傷,引發社會高度關注。事件發生後,聯發國際旗下手搖飲品牌UG董事長鄭凱隆,前往案發地點致意時,當時身穿印有UG品牌標誌的外套,手提自家手搖飲料,並獻上附有品牌名稱的花束,被外界認爲廣告過頭,相關畫面在社羣平臺迅速擴散,輿論出現反彈,並延燒爲品牌公關危機。
隨着事件持續發酵,UG品牌遭部分網友批評觀感不佳,亦引發抵制聲浪。鄭凱隆21日親自召開記者會說明,並多次鞠躬致歉,強調並無行銷意圖,願意爲事件負起責任。
UG的母公司聯發國際爲上櫃餐飲股,當初以知名茶飲品牌歇腳亭起家,主要在海外發展,2024年推出時尚茶飲品牌「UG」一炮而紅,並在今年啓動全球佈局計劃,臺灣開出近50家門市,香港3家門市。
此外,集團十分看重的美國市場,也在12月6日於洛杉磯聖蓋博(San Gabriel)開出首店,12月3日至5日的試營運期間,在沒有折扣優惠下,每日銷量皆破1500杯,12月6日開幕當天,更創下在美單日銷售近2800杯的破紀錄佳績,當日營業額達16,800美元,約合新臺幣50多萬元。
然而,在海外營運成長動能備受關注之際,突如其來的品牌公關風波,仍對市場信心造成衝擊,也讓公司高層必須親上火線迴應外界質疑。
鄭凱隆昨(21日)也發出正式聲明,內容如下:這次事件發生後,我看到相關新聞與討論,內心感到非常難過與自責。我的原意想要前往致意與表達哀悼,加上門市就在附近,纔會有將飲料帶往現場的行爲。然而,我深刻理解,無論出發點爲何,這樣的行動本身就是不恰當的。
透過這次事件,我清楚學習到,身爲董事長,自己的行爲確實容易造成社會觀感不佳,也進一步引發不必要的輿論與誤解。這本是一件令人悲痛的事情,卻因爲我的不當行爲而模糊了真正該被關注的焦點,我願意完全承擔責任,並向社會大衆致上最誠摯的歉意,也會深刻檢討自身的判斷與行爲。對此我再次感到非常抱歉。
我想再次強調,今天(21日)的這場說明會,不是任何形式的藉口;所有媒體及社羣的聲音,我們都聽到了,所有的批評與質疑我都虛心接受,也再次向大家道歉。未來在任何公共場合與社會事件中,將更加謹慎、尊重,也以更成熟的態度面對社會期待。