臺中雙人房「限睡一張牀」!動另一張要加錢 網炸鍋:國旅沒下限
▲近年來國旅經常被詬病貴又難玩,尤其住宿費被認爲不合理。(圖/記者李姿慧攝)
記者閔文昱/綜合報導
國旅房價與規定再掀爭議。一名網友近日在社羣平臺轉發照片,指出入住臺中某飯店時,明明預訂的是雙人房,卻被安排到放有兩張牀的房型,但其中一張牀上竟擺放告示,寫明「僅提供一張牀使用,如需使用另一張牀需額外付費」,讓原PO當場傻眼,直呼「國旅已經變成我完全不懂的模式了嗎?」
雙人房變家庭房 第二張牀「封印」要加錢
照片中可見,房內除了主要的雙人牀外,還有另一張牀,但牀上放着告示提醒住客不得使用。原PO質疑,若不能使用,爲何還要放在房間內,「所以是牀單原封不動留給下一位客人嗎?」也讓人聯想到清潔與衛生疑慮,感受相當不佳。
▲原PO轉發該飯店公告,引發熱議。(圖/翻攝自Threads)
公告曝光網炸鍋:國旅真的沒下限
貼文曝光後立刻引發熱烈討論,大批網友痛批規定荒謬,「那乾脆把牀搬走」、「這就像餐廳沒點菜卻先上菜,用了纔要收錢」、「國旅真的沒有下限」、「出國住飯店從沒遇過這種事」。不少人直言,若訂雙人房卻被安排到有兩張牀的房型,理應視爲「升等」,而不是限制使用空間。
也有網友推測,可能是飯店在OTA(線上訂房平臺)超賣雙人房,臨時將客人安排進家庭房,纔會出現「限用一牀」的情況;更有自稱飯店從業人員的網友指出,部分業者爲節省清潔成本,纔會要求動用第二張牀需另行付費,但應在訂房時清楚說明,而非入住後才告知。
業者未迴應 消費者籲事前說清楚
針對爭議,《中時新聞網》曾實際向該臺中飯店詢問,但業者暫未迴應。多數網友認爲,若房型或使用規範與訂房內容不符,業者應事前告知,否則恐涉及消費爭議;也提醒民衆,入住時若對房型或使用限制有疑慮,可立即向櫃檯反映,必要時也可向消保官申訴,保障自身權益。