臺鐵補票鬆綁 3／2起開放多元支付

臺鐵補票鬆綁，3月2日起開放信用卡及11種多元支付方式。圖爲民衆進入臺鐵月臺。（本報資料照片）

隨着手機和信用卡支付便利，許多民衆已養成不帶現金的習慣，但若搭乘臺鐵遇到補票，則必須使用現金，造成部分旅客困擾，甚至引發糾紛。臺鐵表示，爲提升服務品質，3月2日起開放信用卡及11種多元支付方式，旅客補票不再限於現金。

去年有旅客搭乘臺鐵時，先使用信用卡刷卡入站，並越級搭乘對號列車被列車長髮現，要求該名乘客以現金補票，但乘客以身上沒有現金爲由，批評臺鐵沒有提供多元支付。

許多網友也認爲，多元支付流行已久、應用廣泛，臺鐵應與時俱進。而在高鐵部分，多元支付早已推行，在列車上補票、購買商品，也可透過信用卡支付。

據悉，臺鐵將在3月份啓用多元支付服務。臺鐵公司昨表示，爲持續推動數位化服務，各車站出口補票自3月2日起開放信用卡及多元支付付款方式，包含臺灣Pay、Apple Pay、Google Pay、街口支付、iPASS MONEY、Pi拍錢包、悠遊付、愛金卡icash Pay、全支付及全盈Pay，提供旅客除現金支付外，有其他便利多元的付款選擇，提升旅客服務體驗。

臺鐵說明，由於多元支付涉及金流檢測，原訂定去年上路，但測試時間較長，因此決議農曆年後正式實施。