臺東TTGO預約接駁改善偏鄉交通 7月載客人次破千

TTGO臺東預約接駁服務今年7月載客人次破千。（臺東縣政府提供／蔡旻妤臺東傳真）

爲補足偏鄉交通不便，臺東縣政府推出「TTGO臺東預約接駁服務」，使大衆交通運輸較難到達的地區，都能透過平臺預約接駁車。審計部臺東縣審計室審查結果報告表示，部分配合車輛「行駛0分鐘」，臺東縣政府迴應，會提出檢討改善措施。

臺東縣政府爲提供更便民接駁服務及帶動臺東地方創生，獲交通部公路局覈定經費2464萬餘元辦理「人本交通，韌性城鄉：TTGO 花東溫馨接送預約媒合服務」地方創生2.0計劃，執行期間爲2023年8月至今年10月止。臺東縣審計室表示，計劃執行2年使用的補助經費分別爲5.43％、9.78％，民衆搭乘情形不如預期。

TTGO臺東預約接駁服務今年7月載客人次破千。（臺東縣政府提供／蔡旻妤臺東傳真）

臺東縣政府交通及觀光發展處回覆，TTGO在地接駁服務於2024年1月上線，經檢討於推行之際，合格司機量能尚且不足，加上對偏鄉地區政策宣導擴散成效尚且不足，且僅限鄉內接駁，致執行初期預約執行不佳。

經檢討滾動宣傳招募司機並輔導，並透過計劃修正，接駁範圍採跨鄉鎮生活圈方式，不再僅限於鄉內接駁，並新增鄉鎮直達臺東市來回的預約服務，更貼近民衆實際接駁需求。

因此於2025年上半年接駁趟次漸有改善並穩定成長，以今年7月581趟次／載客1198人次，較去 （113）年7月351趟次／載客740人次，趟次成長65.53％，載客人次成長61.89％，另自2024年11月至114年7月，車資補貼及業者空駛成本，平均補貼執行約新臺幣22萬5000元，臺東縣政府持續積極推廣並協助執行單位招募司機，以將預約媒合服務傳達至臺東縣需求者生活圈。

有關配合車輛「行駛0分鐘」情形，執行單位社團法人臺灣微光行動協會附設臺東食醫助行服務中心回覆，異常原因爲司機對手持式設備操作不熟練，載客時未依規定操作，加上臺東地區地形及氣候影響，導致網路訊號不佳，允諾會加強教育訓練、宣導，並制訂司機規範、相關罰則，請司機夥伴共同遵守。