署名「迷子」日籍遊客寄溫馨感謝信 安平警:還好有幫上忙
臺南市警四分局近日收到一封署名爲「迷子的日本人」的感謝信,她以英、日文記錄上個月在安平遊玩時迷路,遇到遶境活動時,獲得警方熱心協助,順利搭上公車抵達目的地,更意外欣賞到臺南特有的廟會祭典,字裡行間感謝安平警的溫柔守護,讓收信的員警很開心,並稱「還好有幫上忙」。
市警四分局保安民防組員警日前擔服廟會安全維護勤務時,發現一名日本女子在路旁反覆查看地圖,便主動上前協助,透過基礎的英、日語夾雜溝通,得知她欲前往郵局,卻不熟悉公車路線後,便立即分工協助她查詢班次資訊,詳細指引其搭乘地點與方向,順利搭乘上公車前往目的地。
據瞭解,該名住日本大阪、年紀20初歲的女子,英語很好。直到四分局接到一封署名迷路日本人的感謝函,寫道:「能看到祭典真是太幸運了,員警的指路協助真的幫了大忙!」對安平員警的服務表達由衷謝意,員警纔回想起這件事。
她把自己的驚喜與感謝化作真誠的文字表達寄回第四分局,字裡行間流露着真摯的感激之情,感謝安平警的溫柔守護;這份跨越語言與國界的溫暖,不僅讓這位遊客留下美好的旅行回憶,也讓收信的第四分局員警倍感溫暖。
第四分局分局長曹儒林說,安平區因爲轄區特性,同仁不僅肩負維護治安與交通,爲民服務也是日常工作的一部分,面對國內外遊客的求助,警方往往是旅客最先求援、也最能帶來安心感的角色,更是城市形象的重要一環,本次日本遊客在迷途中獲得協助並寄來溫馨感謝信,就是最真切的例證。
署名爲「迷子的日本人」的感謝信,她以英、日文記錄上個月在安平遊玩時迷路,遇到遶境活動時,獲得警方熱心協助。圖/讀者提供