士林臭氣外泄卻沒細胞簡訊通知?北市府迴應制度現況
臺北市士林區臭氣處理設備18日故障外泄,議員林杏兒指出,事故發生時周邊居民未接獲任何官方訊息而造成恐慌,呼籲市府強化訊息廣播即時發佈系統。(張珈瑄攝)
臺北市士林區臭氣處理設備18日故障外泄,民衆誤以爲瓦斯管線漏氣,憂心發生爆炸,所幸無瓦斯外泄。議員林杏兒指出,事故發生時周邊居民未接獲任何官方訊息而造成恐慌,呼籲市府強化訊息廣播即時發佈系統,未來停水、停電或瓦斯異常應一併通知。北市資訊局迴應,水電瓦斯資訊現已透過即時發佈系統如LINE官方帳號通知,將持續協助各局處依事件性質,選擇適當推送方式及範圍。
有民衆18日反映在士林區部分地段聞到瓦斯,影響範圍擴及福德里美德街、後港裡承德路、福林裡中山北路等處,北市產發局說明,經確認該異味爲陽明山瓦斯公司社子基地臭氣機器故障有外泄情形,實際瓦斯沒有任何泄漏。
議員林杏兒說,事故過程中都未能接收到任何官方的正確訊息,民衆都很擔心是否發生爆炸。(臺北市議員林杏兒提供/張珈瑄臺北傳真)
林杏兒指出,事發過程中,事故現場都未能接收到任何官方的正確訊息,臺北市目前的災防告警細胞廣播訊息系統,主要提供颱風、豪雨、土石流、地震等緊急防災訊息,提醒民衆做好防災準備,或是採取緊急撤離避難動作;不過針對其他水電、瓦斯、環保污染、交通狀況等,雖無即時危害性,但也應納入發送考量,讓周邊民衆在第一時間瞭解事件狀況,有更充分的時間做必要處置,維護自身生命財產的安全。
資訊局指出,1219事件後,爲提升城市公共安全應變能力,市長蔣萬安於去年12月24日宣示,擴大細胞簡訊適用範圍,除既有的地震、火災等天然災害外,將「重大治安事件」,如隨機襲擊、挾持人犯、劫持交通工具、重大縱火、丟擲或施放危險物品等情境納入,消防局已函送國家災害防救科技中心備查。
資訊局表示,現行有關水電、瓦斯供應情況,均有透過訊息廣播即時發佈系統通知市民,如LINE官方帳號訂閱通知,資訊局會持續協助各局處,根據不同事件的緊急程度與性質,協助各單位選擇最適當的推送方式,另也提供技術配合,如發送的行政區、裡界範圍評估等,確保各種訊息推送的使用情境最佳化,至於發送事件內容仍需由各局處討論決定。