讓平凡日常變得優雅 思沛樂宋沛倫: 重新定義居家生活的「被照顧感」

奶茶色系包裝及「拉鍊式開口設計」,體現對使用者的溫柔守護。

思沛樂創辦人宋沛倫,擅長商品設計及行銷,擁有敏銳的觀察力。

宋沛倫的跨界美學與人性細節

故事的轉捩點發生在一個陽光午後,宋沛倫走進一家裝潢講究、極具質感的網美咖啡廳。當他推開廁所門,卻發現空間內精緻的石牆與復古五金,與牆角那包色彩突兀、充滿塑料感、印着大大商標的傳統衛生紙格格不入。那一刻,他腦中浮現一個念頭:「衛生紙是生活必備,卻也是視覺上的破口。既然它不可能消失,爲什麼我們不能讓它變漂亮?」

回到研發產線後,宋沛倫發揮設計專才,首先選定了符合當代低調審美的「奶茶色系」作爲包裝主色,讓衛生紙能自然融入北歐風、日系簡約或現代主義的裝潢中。接着,他觀察到使用者最細微的痛苦:在浴室或廚房裡,當手部潮溼或單手操作時,傳統左右撕開的包裝極難開啓,常導致外袋破損。爲此,他開發出獨家的「拉鍊式開口設計」,讓開啓衛生紙就像拉開拉鍊般滑順省力。這項設計不僅解決了實務上的困擾,更體現了宋沛倫對使用者的溫柔守護:生活中的狼狽,應該被體貼的設計所抹平。

訂閱制解決生活焦慮 創造「被照顧」的穩定感

在解決了「外在美」之後,宋沛倫進一步思索的是「內在服務」。衛生紙是典型的「低關心度、高依賴度」商品,它平時不顯眼,卻一旦缺貨,就會讓生活瞬間陷入不安與窘迫。對許多女性消費者而言,在職場與家庭多重角色切換中,生活清單已經排得滿滿,還要分神去記憶「家裡剩幾包衛生紙」、甚至要頂着風雨扛着整箱衛生紙回家,這無疑是一種隱形的消耗。

「事情已經夠多了,還要記得買衛生紙,真的很累。」這句話是思沛樂成立訂閱制的原點。宋沛倫看準現代消費習慣的改變與「懶人經濟」的興起,毅然決定捨棄傳統通路,改推「訂閱制定期配送」。透過預先設定的配送週期,黑貓宅配會將衛生紙準時送達門口,不僅免去搬運之苦,更重要的是,它從根本上切斷了「快用完了」的焦慮感。

令人訝異的是,思沛樂在定價上極具競爭力,價格約爲市售同級產品的五到六折,卻仍堅持使用服務品質最佳的黑貓配送。這種策略源於宋沛倫對訂閱制的信心:透過穩定的長約訂單,能大幅降低庫存壓力與通路的層層抽成,進而將這份利潤直接回饋給消費者。許多女性使用者分享,自從改用思沛樂後,家裡再也沒有出現過「最後一包」的危機,那份在深夜或清晨始終有人默默爲你準備妥當的感覺,就是思沛樂所追求的「被照顧感」。

跨足未來訂閱藍圖 開始自動化生活革命

隨着思沛樂在市場上的成功,宋沛倫並未停下腳步。他認爲,衛生紙只是這場生活革命的起點,未來的理想生活應該是「自動化且減法」。當人們不再需要爲了瑣碎的民生採買而勞心費神,才能騰出更多的時間與精力,去追求更有質感的生命厚度。

透過「訂閱制定期配送」服務,騰出時間去追求更有質感的生命厚度。

在宋沛倫的願景中,思沛樂將會從「定期購衛生紙」延伸至更多生活耗材的訂閱。舉凡廚房紙巾、清潔備品等所有具備「重複消耗、體積龐大、容易遺忘」特性的產品,未來都可能進入思沛樂的服務版圖。他希望打造的是一個「不用被想起」的品牌,消費者不需要特別想起思沛樂,因爲思沛樂已經在每一次的準時送達中,內化成了家中的一部分。

面對未來,思沛樂將持續優化配送系統與環保資材的研發,確保在提供便利的同時,也能兼顧對土地的責任。宋沛倫強調,真正的精緻生活並不是擁有更多的物件,而是擁有更多的從容。透過這種「生活用品自動補齊」的機制,思沛樂正默默改變着數千個家庭的生活節奏。不是增加你的生活負擔,而是減少你的心智壓力。從一張奶茶色的衛生紙開始,宋沛倫正帶着思沛樂,在講求效率的時代裡,爲每一個家庭守護那份最平凡、卻也最奢華的安心感。