明年1月起郵局不代售火車票 臺鐵:APP、超商購票方便
▲明年1月1日起,中華郵政將停止代售臺鐵車票。(資料圖/記者李姿慧攝)
記者李姿慧/臺北報導
中華郵政全臺郵局明年1月起停止代售臺鐵車票服務,臺鐵公司表示,使用「臺鐵e訂通」、四大超商購取票更便利,其中超商可以24小時購票和取票,服務不中斷。
臺鐵說明,爲提升旅客購取票便利性,臺鐵自87年9月1日起開辦郵局取票服務,100年12月22日起導入超商取票,108年1月23日起再提供「臺鐵e訂通APP」QR Code取票服務。
根據中華郵政公司統計,每年透過郵局取臺鐵車票數量約1.2萬多張,明年起將不提供該服務,臺鐵公司也表示,鑑於多元售、取票管道已穩定成熟,自115年1月1日起,中華郵政公司將全面停止代售臺鐵車票服務。請旅客多加利用臺鐵e訂通APP及四大超商辦理購、取票,以便捷快速方式完成行程規劃。
臺鐵指出,旅客可使用「臺鐵e訂通」APP辦理購票、取票及行程查詢等功能,手機即時購票、付款、取票,一機完成,且支援信用卡、行動支付(APPLE PAY、GOOGLE PAY)等多元付款方式,直接出示APP內QR Code票證通過驗票,不需另行取紙票,APP並提供行程變更、多張取票、退票等完整服務。
此外,臺鐵也表示,目前全臺超過一萬三千家超商,包括7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK等,24小時提供臺鐵購、取票服務,無須受營業時間限制,旅客可就近前往操作機臺完成購票或取票,節省往返車站的時間與排隊不便。未來臺鐵將持續提升售票系統與多元票證服務,提供旅客更便利、友善的購票體驗。