民航“加價選座”：侵害權益 亟待監管

【1 月 13 日，中消協指出民航“加價選座”行爲侵害消費者權益】航空公司將座位選擇與額外付費掛鉤，限制了消費者自由選擇權，侵犯其知情權和選擇權。消費者購票後有權自由選座，不應被人爲設檻迫使額外付費。 航空公司若想增收，應摒棄短視之舉，通過提升服務、優化航線佈局等合理經營來增強。 相關部門應完善法規，加大監管，對違法消費者權益保護法的行爲依法懲處，警示航空公司誠信經營。