LINE爆大規模被盜!一票臺哥大用戶受害 急勸「關1功能」自保
▲LINE。(圖/記者劉維榛攝)
記者施怡妏/綜合報導
LINE昨晚傳出大規模異常登出情況。多名用戶反映,LINE帳號突然被登出,之後再嘗試登入時,畫面卻顯示「無法找到此帳號的認證資訊」,故障原因仍待進一步確認。就有網友指出,似乎只有臺灣大哥大的用戶被強制登出,呼籲大家趕快關閉「語音信箱」功能自救。
受災戶多是臺灣大哥大使用者
有網友在Threads發文,LINE帳號遭遇異常的使用者,大多都是臺灣大哥大的用戶,「有工作訊息、私人訊息,重點裡面有錢,都飛了」。
除了無預警被登出之外,更讓崩潰的是,後續的帳號處理並不順利,原PO不僅寫信給LINE官方,並且向臺灣大哥大客服詢問,但至今仍無法解決,「臺灣大哥大用戶先去關閉語音信箱功能,或者趕快改密碼」。
關閉「語音信箱」功能自保
以臺灣大哥大爲例,用戶可撥打188客服專線,或手機直撥123後按3,變更語音信箱密碼;或是透過官方APP操作,進入APP後點選右下角「設定」,再到「門號設定」中的「語音信箱」,直接取消服務即可完成關閉,降低帳號被盜的可能性。
根據《NOWNEWS今日新聞》報導,臺哥大回應,調查後發現,大多是「原臺灣之星」用戶受影響,已經啓動要求原臺灣之星用戶更改語音信箱密碼。
▼關閉語音信箱功能。(圖/記者施怡妏攝)