理工男楊威遠的棋局商道 數據管理以互利黏住客戶心(上)
美德醫療集團執行長楊威遠。 記者林俊良/攝影
美德向邦執行長楊威遠有數理天賦,拿過圍棋段位賽冠軍,2018年升任執行長後,面臨全球疫情挑戰,他大膽決定當獨斷者,帶領團隊穿越最動盪的兩年,現在積極發展自有品牌,他的接班路如一盤棋局,掌握局部更綜觀全局,每一步決策都是數學解題。
自嘲是被父母威脅剪掉信用卡才返臺,楊威遠2005年大學畢業後加入美德向邦集團。他從小就顯露數理天賦,學三年圍棋就晉級段位,打贏段位賽冠軍,同時也是珠心算高手,15歲與姐姐赴美唸書,念電機與電腦科學系的他思考講邏輯、理性、問題解決導向,是典型的理工男。
回臺後,他跟着父親參與各式大大小小會議,連續做了好幾個月會議記錄,短短几個月快速瞭解公司經營面對的複雜挑戰,以及父親的做事方法。
2006年併購上海尿袋及導管工廠,接管過程爆發內部跟外部紛爭,2007年美德向邦臺灣醫療服務業務陷入虧損,他自告奮勇跑前線,跟團隊一起努力處理公司的弱點,希望從止血做起,「我沒有什麼天才手腕,也不是EQ特別高。」他分析局勢跟自己強弱項,參與解決問題,如圍棋沙盤推演。
楊威遠2018年接執行長,看似接班之路順利,其實他有一套理性推算邏輯。楊威遠認爲不必給自己太大的接班「無謂壓力」,他不以接班爲己任,抱持「有什麼忙可以幫得上」的心情,挑經營不佳的事業體扭轉局面,而不是加入成長型事業,他不怕失敗,把它視爲學習機會,「我有一次判斷錯誤,導致成果下滑,但我們三個月就調整回來。」他也引用水桶理論,指出企業必須補上短板,纔不會漏水,因此他不怕面對公司的弱項去努力。
美德醫療集團執行長楊威遠小檔案 經濟日報
疫情期間成獨裁掌舵者 商道考驗客戶關係維繫
2019年底全球爆發COVID-19疫情,2020年春節他正在吃年夜飯,接到來自新加坡分公司的電話,這通來自武漢的緊急採購消息,讓他心中警鈴大作,立刻要求在美國出差的同仁,大量收購客戶手中物資。
原物料價格隨即短缺跟漲價,爲搶時間,楊威遠宣佈:「今天起只有一個聲音,就是我的聲音。」他啓動「單點指揮」,縮短資訊傳遞路徑,以速度應對爆量需求,讓美德向邦在2020~2021年業績翻倍成長。
回專題:繼承者們 III:成熟二代企業家們的共治年代
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