麗豐積極導入AI鎖定三大策略 明年營收及獲利拚增兩位數成長
麗豐-KY董事長陳碧華。麗豐/提供
兩岸連鎖美容龍頭麗豐-KY(4137)董事長陳碧華29日表示,2025年中國大陸美容產業面臨大洗牌及市場結構變化影響,造成整體美容市場面臨重大挑戰。展望2026年,麗豐在完成體質調整後,將延續聚焦門店經營、雙核驅動增長、品質引領未來的三大核心策略,將力拚營收與獲利回覆雙位數成長。
⭐2025總回顧
陳碧華強調,麗豐早在1998年進入大陸市場,確實「吃了時代的紅利」,但因公司一直在線下深耕,並沒有享受到互聯網挹注,在錯過了互聯網世代後,今天不能再錯過AI世代,集團將持續導入AI技術至客戶服務、門店管理與產品研發,目前已先推出200臺AI按摩機器人,將導入重點美容店。
麗豐-KY財務長葉建志表示,麗豐在中國大陸原本約有四千家連鎖美容店,2025年中國美容產業出現明顯洗牌,受市場結構變化影響,全國關店率接近四成,約有180萬家體質較弱的非品牌店家退出市場。相較之下,麗豐的美容連鎖僅關店約一成至3,800家,但營收僅下降2-3%,主要是平均單店採購金額提升,從2024年的1.7萬成長至1.9萬多元。
陳碧華說明,隨着中國大陸美容市場重新洗牌,未來市場趨勢將走向品牌化、連鎖化,這正是麗豐發展的最好機會。
展望2026年,麗豐-KY將延續聚焦門店經營、雙核驅動增長、品質引領未來的三大核心策略。爲吸引優質加盟主並擴大市場滲透率,麗豐主營通路「克麗緹娜」在新的年度將新增500家店;除了傳統大店之外,麗豐明年下半年也將推出新型態小型門市,店面僅約50到80平方米(約15到25坪),投資門檻降低至人民幣30萬到50萬。
葉建志表示,爲了因應挑戰,麗豐2025年積極調整營運策略,將加盟店的營運輔導與數據管理,轉向以單店體質與服務品質爲核心的穩健成長模式。另外,過去純粹按採購量給予折扣的模式,也改爲達成營運標準,如使用店務通、抖音與美團雙平臺運營、美容師持有證照纔給予補貼。此舉帶動今年營收逐季回溫,第3季營收年增8%、第4季預期成長9% 。
展望2026年,麗豐-KY表示,隨着門市擴展重新出發,內部營運調整完成,再加上新產品的推出,期待新的年度營收及獲利將可呈雙位數成長。