跨年夜甜品店驚見巨鼠!店員竟稱「我們養的…牠來倒數」下場慘了

老鼠停留在天花板的燈架上,大約數秒後突然高速飛奔往餐廳的另一邊,隨後不見縱影。(Threads@teddy__tam影片截圖)

跨年夜本來是普天同慶的日子,有客人在跨年倒數前到香港「八時神仙草」尖沙咀店品嚐甜品時,竟意外直擊一隻巨型老鼠驚現在收銀櫃上方的燈架,向店員反映問題,但店員竟開玩笑說「我們新養的啦,今日牠一齊來倒數」。客人聞言,對店員沒有致歉的態度感到非常不滿,在社交平臺上踢爆揚言「好自爲之」。

根據影片顯示,該老鼠的體形目測與半球形閉路電視相近。「八時神仙草」迴應指,公司及全體員工對事件深感抱歉,已聯絡清潔公司研究如何加強防鼠措施,週五(2日)開店前再徹底清潔和滅鼠,並已向該員工發出警告,不排除適當處罰。

除夕夜等待新一年降臨,網友teddy__tam元旦(1日)在社交平臺Threads上傳一段影片指,除夕夜趁倒數前到尖沙咀厚福街「八時神仙草」品嚐飯後甜品,怎料一隻老鼠驚現收銀櫃上方燈架,但是店員無動於衷,完全沒有反應。

該網友主動向店員反映問題,花費一分鐘只獲得開玩笑的迴應,「我們新養的啦,今日牠一齊來倒數」。因此他感到非常不滿,批評店員沒有道歉,強調餐廳出現老鼠絕對不是小事,揚言「好自爲之」。

根據影片顯示,當時這隻老鼠停留在天花板的燈架上,大約數秒後突然高速飛奔往餐廳的另一邊,隨後不見縱影,同時有客人發出「嘩嘩譁」的驚叫聲。若按周圍環境的事物推算,該老鼠的體形目測與半球形閉路電視相近。

甜品店「八時神仙草」負責人元旦迴應指,公司及全體員工對事件表示歉意,特別對當日受影響的顧客表示深感抱歉,並感謝各顧客的監督和批評,承諾檢討員工服務及對答培訓的工作,期望能努力重新贏回信任

「八時神仙草」強調,一直注重環境及食品衛生問題,聘用專業清潔公司爲各分店每週進行滅蟲及防鼠措施,惟尖沙咀分店爲臨街開放式佈局,確實存在外部環境侵入的風險,已聯絡清潔公司研究如何加強防鼠措施,週五開店前徹底清潔和滅鼠,包括深度清潔、封堵牆面及地面的縫隙。

「八時神仙草」又指,涉事員工的迴應實屬不恰當,稱會直接聯絡顧客道歉,同時已向涉事員工瞭解事情及發出警告,不排除作出適當處罰。

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文章授權轉載自《香港01》