假日輕急症中心就診數低迷 醫界促退場

衛福部設置週日輕急症中心成效不彰,北市醫師工會指無助分流急診、成本過高,籲研擬退場。 聯合報資料照片 記者黃義書/攝影

爲緩解急診壅塞,衛福部去年十一月二日啓動六都十三處「週日及國定假日輕急症中心」(UCC),然就診人數持續低迷,臺北市醫師職業工會昨表示,臺北、新北五處UCC看診人數極低,平均每小時收治一名患者,未能減輕附近醫院急診負擔,不符成本,應研擬退場機制。

健保統計,去年十一月至今,全國十三處UCC於假日一整天看診人數僅三五○人,臺北市醫師職業工會理事長陳亮甫表示,這數字遠低於一間急救責任醫院一天看診人數,臺北、新北五處UCC看診人數更低,有些一整天下來收治輕症患者還不到十人。

依據UCC規範人員薪資,每天人事成本高達十二萬元,全國十三處約一五六萬元,扣除民衆部分負擔也至少支出一五○萬元。若這三五○名輕症患者至醫學中心急診就醫,健保支出約卅至五十萬元,相較之下,UCC成本就高出三至五倍。

陳亮甫點出UCC成效不彰三大關鍵原因,首先醫院急診與UCC就醫費用落差不大,對於患者來說,至UCC就醫,並無誘因。其次,臺北、新北市等都會區,民衆於週末或國定假日仍可找到基層診所就醫;再者,UCC位置與最壅塞的醫學中心(如臺大、林口長庚)急診仍有段距離,民衆擔心如到UCC再被轉診到大醫院「白跑一趟」,不如直衝醫學中心急診。

陳亮甫建議,現有的十三處UCC應設置目標值,若無法達成預期成果,及時退場,另尋其他場址;政府另考慮設置院前諮詢管道,民衆可透過線上或電話諮詢方式,瞭解自己可至UCC就醫,無須直奔急診。

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