雞塊竟「長毛」!高雄女嚇到沒胃口 摩斯漢堡:嚴正檢討改進

▲摩斯漢堡雞塊長毛。(圖/民衆提供)

記者許宥孺/高雄報導

高雄一名林小姐今(5)日上午購買摩斯漢堡,未料卻發現雞塊冒出不明毛絮,直言「胃口盡失」。衛生局到場調查,則是沒有發現異狀,由於雞塊上游廠商在外縣市,將由轄管單位接續調查。摩斯漢堡則表示已深入調查確認,確保所有消費者的用餐品質。

林小姐表示自己是摩斯漢堡愛好者,今天透過外送平臺訂購豬排堡、雞塊,正當要將雞塊放進嘴裡時,發現雞塊上竟然有毛,嚇得碰都不敢碰。她直言,若是頭髮還尚可接受,但這個不明的毛絮,疑似是鍋碗瓢盆的鋼絲,明顯是製造端問題,希望衛生局介入調查。

網友看過照片後,紛紛猜測卡在雞塊上的毛可能出處,「那是洗碗用的聚脂纖維做成的菜瓜布」、「那應該是洗油鍋的菜瓜布,是說這麼大的菜瓜布毛還出餐有點扯」、「哇噻…這看起來很像是卡在雞塊裡面,是生產端有問題…?」、「感覺是洗夾子的菜瓜布,夾雞塊的時候插上去的」。

▲衛生局前往摩斯漢堡稽查。(圖/記者許宥孺翻攝)

衛生局獲報後派員到現場稽查,業者表示,未接獲消費者反應,不確定照片所示問題雞塊是否爲其所供應。稽查人員於現場檢視,店家販售的雞塊爲上游廠商提供的完整包裝半成品,開封后即進行油炸,隨機拆封抽檢雞塊內外均未有異物,貯存及作業環境符合食品良好衛生規範準則(GHP)規定。

衛生局稽查人員於現場輔導業者處理消費者客訴,基於源頭管理,此食品疑慮案件將移請轄管外縣市衛生局續辦,以維護民衆食的安全。

摩斯漢堡則透過聲明迴應,「安全與健康是摩斯漢堡堅持的品質,單店的作業流程會嚴正檢討改進,相關單位已深入調查確認,已確保所有消費者的用餐品質,感謝消費者的建議指教」。