IEAT与亚马逊全球开店联手启动　跨境电商人才战略

记者张佩芬／台北报导

全民线上免费学习，开启外贸新韧性

面对美国对等关税与供应链重组风险升温，台湾企业正处于转型与升级的临界点。台北市进出口商业同业公会（IEAT）与亚马逊全球开店于6月4日举办【未来共想沙龙—关税NEXT出口韧性突围小聚】，并正式启动「电商人才战略」，发表为企业实务需求量身设计的「亚马逊跨境电商营运课程暨认证」。借由可学习、可复制、可认证的知识体系，协助企业有效建立数位战力与出口韧性。课程详情与免费学习资源请见官网：https://cept.thinkific.com/pages/amazon

▲「亚马逊跨境电商营运课程暨认证」启动仪式，IEAT 黄文荣秘书长(中左)、亚马逊全球开店谢孜希台湾总经理(中右)领衔启动。（图／IEAT提供）

IEAT黄文荣秘书长表示：「企业正身处在一个不确定、不对称、不断变动的混沌时代，不能再依赖既有优势，而必须靠主动布局数据能力与商模韧性。IEAT与亚马逊合作推出的电商人才战略，正是希望协助企业透过结构化课程与认证，快速完成从『学会』到『做到』的能力升级。」

▲ IEAT 黄文荣秘书长于开场致词谈及电商人才战略重要性。（图／IEAT提供）

黄秘书长进一步补充说明：「IEAT早在2004年就推动『国际贸易大会考』，2021年推出『CEPT-B2B跨境电商技能认证』，如今则透过B2C导向的亚马逊课程与认证，让中小企业与个人从免费入门课程开始学起，进一步透过能力检测与实务演练，取得具实战价值的专业技术，真正提升销售、营运与人才效益。」

亚马逊全球开店台湾总经理谢孜希指出：「这套课程是亚马逊2025年三大服务升级之一，不只是教企业开店而已，更是企业建立从产品上架、营运优化、数据判读、流量导引到品牌经营的全套能力。课程模组设计对应企业常见痛点，从一人创业到团队管理皆可套用。透过此套课程，协助企业快速培养跨境电商团队、降低学习曲线与管理风险，成为真正可用、可内化的数位人才系统。」

三大专家现场直击出口韧性新思维

本次强化外贸企业数位韧性小聚活动，邀请三位重磅讲者，从不同角度解析出口企业如何在混沌环境中寻找确定性。台科大资讯管理系特聘教授卢希鹏以其《川普的混沌策略》为分析起点，指出全球贸易现况已不是传统经济对弈，而是结构性重新洗牌的「结构洞战争」一企业唯有掌握数据、提升敏捷反应，才能不被排除于全球供应链之外。

▲台科大资讯管理系特聘教授卢希鹏解析对等关税时代的供应链韧性作法。（图／IEAT提供）

斐琛国际总经理刘皓翔以B2B供应链为例，分享如何透过数据系统化分析预测市场变化与调整履约策略，打造企业的稳定接单体质。他强调「出口不是拼单量，而是拼韧性与决策速度。」Transbiz 总经理刘士玮则以B2C品牌实战经验指出，当面对平台规则变化与海外市场波动，品牌必须强化可复制的营运模型与内部流程优化，才能跨国稳定扩张。

价值与效益：让学习资源转化为出口动能IEAT提到，为实践外贸企业的商模再造，正可以透过「电商人才战略」，所提供的「亚马逊跨境电商营运课程暨认证」，可协助台湾缩短电商人才断层，降低中小企业的转型门槛与外包依赖，加速数位技能普及。同时课程采模组化设计，具高度扩充性，可结合校园、培训单位、政府推广，形成输出型人才与韧性出口产业的双循环。

对企业而言，此套系统不只是教育资源，而是一套可应用于实务操作的「电商内建升级蓝图」。企业可依部门分工安排员工参与模组，涵盖开店规划、营运管理、平台投放、售后客服等范畴，打造横向整合、纵向可累积的数位作业流程，真正让数位转型不只是概念，而是组织文化与日常管理的一部分。

最后，IEAT强调，这场沙龙与课程推出不仅是回应当前关税风险，更是长期布局台湾电商出口战略的起点。透过课程、认证与产业平台的整合行动，台湾企业将更有条件在全球贸易博弈中找到韧性立足点，开创下一波成长曲线。

课程详情与免费注册请至官网：https://cept.thinkific.com/pages/amazon