花蓮復康巴士明年升級 免費搭乘再延長、車輛增至52輛

花蓮縣提供復康巴士服務協助身心障礙者,縣府決定明年不僅延續免費政策,也將投入更多車輛。圖/花蓮縣政府提供

花蓮縣境狹長、交通不便,縣府自2004年開始提供復康巴士服務協助身心障礙者行動,今年1月起推出的「免費搭乘」措施降低交通費用壓力。縣府決定明年不僅延續免費政策,也將投入更多車輛,復康巴士數量將從現有47輛增加至52輛,打造更友善便利的無障礙交通環境。

縣府社會處指出,花蓮依地形特性將復康巴士發車中心分佈於北、中、南三區,讓身心障礙者可就近搭乘前往就醫、就業、就養、參與社會活動或洽公。縣府今年調整政策,正式推動免費搭乘措施,並依「花蓮縣身心障礙者復康巴士服務要點」訂定明確對象與優先順序,以確保資源分配更精準。

在服務對象方面,免費搭乘優先提供給領有身心障礙證明,屬中重度以上肢體障礙、含肢體障礙多重障礙,或中重度以上視覺障礙且需搭乘輪椅的民衆。而在搭乘目的的優先排序中,縣府將就醫需求列爲第一優先,以確保真正需要交通協助的族羣能優先取得服務,避免運能有限而造成排擠。

社會處表示,目前復康巴士每週提供4次8趟、每月16次32趟免費服務,並採共乘方式提升運能利用率,因應需求穩定成長,明年將延續免費搭乘措施,縣府持續依民衆使用狀況滾動檢討。

社會處說明,目前縣內共有47輛復康巴士投入服務,年底可望再新增5輛,明年起將達到52輛的規模,以擴大服務量能。也提醒民衆,若能避開尖峰預約時段,將更容易成功訂到行程,建議於上午9時至11時與下午1時30分至4時預約。

縣府指出,網路預約比例僅約4成,仍有6成民衆仰賴電話預約,主要因長者對網頁介面較不熟悉,明年將改善並優化預約系統介面,加入更多高齡友善設計,同時簡化操作流程,鼓勵更多使用者透過線上預約提升效率。

花蓮縣提供復康巴士服務協助身心障礙者,縣府決定明年不僅延續免費政策,也將投入更多車輛。圖/花蓮縣政府提供