韓國點外送連3次沒到!App顯示已送達 原因曝光

有外國網友分享赴韓旅遊時想體驗外送文化,卻連3次下單都未收到餐點。(示意圖,Shutterstock/達志)

在韓國想體驗「外送文化」卻意外踩雷,有網友分享,在同家店下單3次都未收到餐點,App卻顯示已送達,引發討論;不少人坦言語言不通恐成關鍵,建議請飯店前臺協助代訂。旅遊部落客「不奇而遇 Steven & Sia」也指出,外國人點外送常失蹤,原因可能是地址寫錯、無法聯繫或忘記填寫大門密碼。

韓劇中常見外送員穿梭大街小巷,就連在廣大的漢江野餐,也能準時把餐點送到客人手中,不過一名外籍遊客在Reddit分享踩雷經驗,在韓國同家店點外送3次都沒收到餐,第一次以爲訂單被取消而重新下單;第二次App顯示已送達卻未收到;第三次用韓文備註地址難找,甚至接到電話確認,最終仍沒拿到餐點,讓他相當困擾。

貼文引發討論,不少過來人直言,想體驗韓國外送,若不會講韓文,建議改用提供英文服務的平臺,或請飯店人員、當地人協助代訂。

旅韓部落客「不奇而遇 」昨在臉書分享,他們實測以「訪客模式」點炸雞,前幾次都順利收到,但最近1次下單後,超過預定配送時間40分鐘,App仍顯示「餐點準備中」,親自前往店家詢問才知,因店內繁忙未及時更新訂單狀態,餐點被遺忘了。

至於爲何外國人點外送常收不到餐點,他們詢問店家得知,並非故意不送,而是有時需聯繫顧客確認卻無法聯繫,最終只能取消訂單;其他常見原因包括地址填寫錯誤,例如遊客自行從地圖搜尋飯店卻誤填舊址,或未留韓國電話號碼導致無法聯絡,此外,大門密碼未填寫也可能影響配送。