國旅競爭升溫 臺中飯店業者砸億元升級客房搶客源

▲旅宿市場競爭升溫,業者以設施升級與分衆方案吸引不同客羣。(圖/記者遊瓊華翻攝)

記者遊瓊華/雲林報導

隨着國旅市場回溫與旅宿競爭加劇,各大飯店紛紛透過設施升級與價格策略搶佔消費版圖。臺中長榮桂冠酒店歷時一年、投入上億元完成全館客房優化工程,354間客房於今年全面更新,從地毯、壁紙、窗簾到充電設備皆重新配置,旅客踏入房門即可感受整體視覺與機能的明顯變化,也反映近年旅客對住宿品質與細節體驗的重視趨勢。

館方指出,此次改裝除強化住宿舒適度,也導入品牌備品分層設計,不同樓層分別配置法國DAMANA與臺灣品牌茶籽堂洗沐用品,並於各樓層梯間設置冷熱水飲水機,減少一次性塑膠瓶裝水使用量,在硬體升級同時兼顧環境永續議題。業者觀察,近年旅客在選擇住宿時,除了價格與地點,對環保措施與生活質感也愈發重視,成爲飯店規劃設施時的重要考量。

▲業界分析,飯店透過住房、餐飲與客羣分衆方案交互搭配,已成爲近年旅宿業刺激消費與提升回訪率的常見策略。(圖/記者遊瓊華翻攝)

因應市場競爭與淡旺季調節,館方同步推出階段性住房方案至3月31日,房價每晚3,399元起含早餐,高級家庭房4,799元起,若選擇不含早餐則可再降低入住門檻;另針對軍公教、醫護警消、旅遊同業與樂齡族羣推出專案價格,含早餐3,199元起、不含早餐2,599元起。館內餐飲亦配合聚餐需求調整優惠,住房旅客至咖啡廳用餐可享88折。

餐飲市場方面,飯店自助餐廳推出壽星折扣方案,當月壽星於平假日享用午晚餐或下午茶可享77折優惠,同行者9折;另因應春季聚餐需求,4月30日前15人以上用餐可享88折並招待1人。中餐廳與鐵板燒餐廳則分別推出特定時段或套餐優惠,包括每週三波士頓龍蝦折扣、週四片皮鴨優惠,以及春酒訂席附贈餐點與酒款活動。

業界分析,飯店透過住房、餐飲與客羣分衆方案交互搭配,已成爲近年旅宿業刺激消費與提升回訪率的常見策略。整體觀察可見,隨着旅遊型態轉向「短天數、高品質」模式,消費者更願意爲舒適度、設計感與附加服務付費,也使飯店市場從單純價格競爭逐步轉向體驗競爭。業者藉由硬體升級結合分衆優惠,在強化品牌形象同時,也試圖在激烈的國旅市場中穩定住房率並拓展新客源。

▲餐飲與住房優惠並行,成爲近年飯店帶動消費的常見策略。(圖/記者遊瓊華翻攝)