高鐵系統異常影響2千名旅客　鐵道局：依鐵路法檢討調查

▲臺灣高鐵今天上午發生通訊系統異常。（示意圖／記者李毓康攝）

記者周湘芸／臺北報導

臺灣高鐵今天上午發生通訊系統異常，已於10時49分修復完成，共造成4班次延誤30分鐘以上，影響約2000人。交通部鐵道局指出，將要求高鐵公司提出異常事件說明，並依鐵路法第56-6條規定進行檢討或調查。

高鐵今天上午發生通訊系統異常，經派員全力搶修，已於10時49分修復完成，共造成4班次延誤30分鐘以上，影響約2000人。高鐵公司表示，詳細原因仍在調查中。

鐵道局表示，有關今天上午高鐵發生行控中心通訊設備異常，造成多班列車延誤事件，屬鐵路法規定的行車異常事件，鐵道局於第一時間即接獲高鐵公司列車延誤通報訊息，後續將要求高鐵公司提出異常事件說明，並依鐵路法第56-6條規定進行檢討或調查。

高鐵公司指出，將依照旅客運送契約辦理退費，除優惠活動另有規定者外，旅客搭乘列車抵達目的地車站時間，較時刻表原訂時間遲延30分鐘以上、未滿60分鐘時，退還實收票價50%；遲延60分鐘以上時，退還實收票價全額。