防霾紗窗廣告踩紅線 公平會開罰
公平會。圖/公平會提供
公平會近日決議,宇大科技材料有限公司販售的「GreenWeb防霾紗窗」廣告內容不實,誤稱建案「帝景」已採用該產品,實際上並未使用,恐誤導消費者對產品品質的判斷,已違反《公平交易法》第21條規定,因此裁罰新臺幣5萬元。
公平會說明,宇大公司在網站簡報中以「採用建案分享」呈現案例,並將「帝景」列入其中,讓人誤以爲該系列建案已實際使用該防霾紗窗產品,進而提升產品形象與可信度。
不過經查,宇大公司爲產品總代理商良展新科技股份有限公司的授權經銷商,而良展公司雖曾與「帝景」建商簽署採購意向書,但最終並未完成採購與使用。因此,宇大公司在2024年間對外宣稱「帝景」已採用該產品,與事實不符。
公平會指出,這類將尚未實際採用的建案當作實績案例宣傳,容易讓一般消費者誤認產品已獲市場驗證,進而影響購買決策,也會影響消費者對產品品質的評價,因此認定屬於虛僞不實及引人錯誤的表示。
公平會提醒,業者在刊登商品廣告時,應確實查證內容真實性,尤其涉及合作案例或實績時,更須確認是否已實際採用,避免因誤導消費者而觸法受罰。