返臺吃速食要1包番茄醬遭「震撼教育」 旅日作家嘆:像被施捨

作家張維中近日返臺因一包番茄醬受到「震撼教育」。示意圖/ingimage

旅日作家張維中近日返臺探親,原本期待重溫臺灣濃厚的人情味,卻在一次用餐經驗中,意外體會到一場「震撼教育」。他22日在臉書發文,日前前往臺北華山文創園區看展,順道到捷運站附近的速食店用餐,因附餐無番茄醬而向店員索取,卻遭遇冷淡對待,讓他一度錯愕。

張維中表示,當時點了套餐附的「月亮薯條」,發現沒附番茄醬,便前往櫃檯詢問。沒想到,一名年紀較長的女店員先是沉默盯着他,隨後冷冷詢問他點的是哪種餐點,甚至連續反問「薯塊?雞塊?薯餅?不是薯條?」語氣讓他感覺彷彿回到國高中時代,被訓導主任或教官訓話時的情景。

所幸其他店員出面協助,說明他點的是「月亮薯條」。該名店員隨後拿出番茄醬,以「高高在上」的說話態度解釋:「這個本身已經調味了,一般不附番茄醬,只有一般薯條纔會給」,並補上一句「你要的話,我就給你一包」,但語畢仍拿着那包番茄醬,似乎在等迴應,讓張維中接過這包如此珍貴的番茄醬時,感到自己像是被「施捨」。

事後他上網查詢才得知,業者自去年起公告,只有一般薯條會免費提供番茄醬,其他薯類品項若要番茄醬需加價2元。由於當時店員未清楚說明,且最後也未向他收費,他內心雖感謝,但確實被店員的態度嚇到,也表明不會爲付2元買番茄醬感到心疼。

張維中也在貼文中反思,或許店員當天太累、心情不佳,或者已經被太多奧客問到心累,甚至也許被客人指責過,身爲第一線服務人員承受的壓力不小。他表示,自己也願意多一些體諒與包容,認爲這場因番茄醬引發的意外事件,讓她辛苦了,自己也辛苦了,並以此作爲這趟返臺學到的一課。

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