傳統辦公室將消失？AI浪潮下 全球科技巨頭office大崛起

AI浪潮正迅速顛覆辦公市場。圖／蔡惠芳

隨着人工智慧AI已成爲新一輪產業競爭的核心力，加上AI及量子計劃推高能耗，AI浪潮正迅速顛覆辦公市場！仲量聯行JLL今（5）日最新公佈的研究報告指出，全球科技業在規劃2025年與2026年的技術項目預算時，前五大重點預算皆與AI相關，牽動辦公空間新趨勢，未來三至五年將聚焦四大轉型趨勢，包括學習型工作場所、創新驅動投資、以人爲爲本的協作空間、能源效率成爲設計核心，未來ABW（Activity Based Working，活動導向工作模式）辦公室將大崛起，傳統辦公室恐將逐漸Out！

尤其臺北市核心商業區目前72棟A級辦公大樓，其中有半數更超過20年，未來辦公升級、優化趨勢將加速。

仲量聯行JLL今天最新發布「2025年科技產業空間報告」（2025 Technology Spaces Report）指出，隨着人工智慧（AI）成爲新一輪產業競爭的核心，全球科技公司正策略性地調整全球房地產配置，以釋放資本投入AI研發。

「仲量聯行2025全球房地產科技調查」報告顯示，企業在規劃2025年與2026年的技術項目預算時，前五大重點預算皆與AI相關，反映AI已成爲推動組織與空間策略變革的主流要素。

在此趨勢下，企業愈加重視空間效率，積極檢視非核心空間支出、釋放更多資源投入研發與關鍵基礎建設。部分企業更因AI帶來的效率提升，重新調整招聘與人力配置，同步優化辦公空間佈局，以支援長期成長與技術擴張。

仲量聯行董事總經理侯文信指出，臺灣商辦市場正面臨「高齡化」挑戰。以臺北市核心商業區爲例，目前72棟A級辦公大樓，平均屋齡達19年以上，其中有半數更超過20年。老舊設備與規格，已難以滿足企業對現代科技應用及ESG永續標準的需求；若能運用AI技術整合物業管理，並納入系統性專案管理與變革推動，將有助於加速舊商辦的智慧化升級與綠建築轉型，提升臺灣商辦整體競爭力。

研究報告也指出，總體經濟不確定性也提升企業空間規劃決策的複雜性。企業在釋放資本投入技術創新時，辦公空間改善多聚焦細微效能調整，而非大規模翻新。

仲量聯行商用不動產部副總經理遊淑芬表示，企業對配套齊全的物業、且靈活辦公空間的需求，持續攀升。面對組織人力的動態變化，企業常藉由設備完善的商務中心、共享辦公等方案來彈性因應，並減輕自建場所的財務負擔。

這項報告指出，未來三至五年全球科技業辦公空間，將聚焦四大轉型趨勢。首先，學習型工作場所：以代理型AI（Agentic AI）加速導入，監控並優化空間使用情境，未來工作場所將能根據辦公室出勤率自動調整座位分配、空間配置，持續提升工作效率和人性化體驗。

第二，創新驅動投資：企業將持續加碼投入AI運算能力、實驗室與研發設施，推動技術創新落地。第三，以人爲本的協作空間：隨着AI釋放例行工時，企業空間配置愈重視人機協作、團隊合作及共享區域。新型態辦公場域導入語音啓動服務、智能設備與多功能協作空間，需結合組織變革管理與持續調整。

第四，能源效率成爲設計核心：AI及量子計算推高能耗，企業積極導入潔淨能源與高效能源管理設計，將永續營運納入選址與空間設計核心考量。

侯文信指出，隨着臺灣AI及科技產業持續擴張，半導體、伺服器廠商和各類大型企業積極設置辦公室及資料中心，帶動本土開發商、壽險業與房東，委託專業物業管理案件高速成長。許多企業日益重視專案管理、設計與施工整合、智能物業管理及組織變革管理等專業服務，作爲提升空間升級效率、降低轉型風險、聚焦核心業務的關鍵策略。

儘管多數公司採混合辦公型態，企業仍致力提升辦公室使用率。增加空間效率過程中空間利用率成爲關鍵指標。

報告中指出，企業真正成功提高辦公室出勤率的成功關鍵，不僅着眼硬體改善，更強調以人爲本的設計理念、持續收集員工反饋並優化、直屬主管的參與及組織文化建構。空間規劃逐漸由專屬辦公室轉向開放團隊區、共享設施、即時會議室與多元生產力區域，ABW（活動導向工作模式）正逐步成爲行業最佳實踐。

AI快速發展同時，也帶動研發空間與實驗室投資的顯著增長。企業過去多采取一次性的大規模改裝，現今則順應趨勢轉向模組化與混合型空間配置，強調空間可快速調整與靈活運用。隨着科技公司規模持續擴大，成本效益的考量愈趨重要，建築及法規相關風險也受到更多關注。

報告顯示，91％的科技公司高度重視空間利用率，但仍有47％的研發空間缺乏完善的數據追蹤機制，反映未來導入數據導向的空間管理與優化方案已成爲產業升級的關鍵方向。

侯文信指出，現在許多企業偏好整合式空間升級解決方案，即結合專案管理、設計與施工整合、變革管理及智能物業管理，以協助企業有效掌握市場趨勢，落實空間革新，提升員工體驗與產業競爭力。透過專業團隊合作與系統化管理，企業在不斷變動的市場環境中能穩健發展，推動智慧化管理與綠色升級，迎向未來辦公及研發場域的新格局。

侯文信認爲，科技產業空間正面臨融合高科技、彈性場域規劃與永續運營的轉型關鍵。成功企業將善用專業項目管理與組織變革策略，結合即時數據洞察，推動智慧化管理與綠色升級，全面提升未來科技空間競爭力。