成效差 復康巴士共乘僅3成

爲解決復康巴士難預約問題,政府推動「共乘制」,但根據衛福部統計,全臺復康巴士平均共乘率不到三成。 記者黃仲裕/攝影

輪椅族主要交通工具「復康巴士」多年來頻頻出現「叫不到車」的困境,政府爲提升使用效率推動「共乘制」,但成效有限。據衛生福利部統計,全臺復康巴士共乘平均使用率僅約三成,即使祭出六六折補助,對民衆吸引力仍不足。衛福部指出,復康巴士屬於「及門運輸」量能有限,若無無障礙大衆運輸支撐,難以從根本解決交通需求。

王小姐日前特地請假陪媽媽前往醫學中心就醫,首次預約復康巴士時,被建議若願意共乘較容易叫到車。當天早上八點準時在家門口等待,卻因前一名共乘乘客遲到,直到近九點才上車,等待期間不斷擔心會看不到醫師。她無奈說,共乘省不了多少錢,卻多花好幾倍時間。

多扶接送執行長許佐夫表示,政府將解方押在共乘上,其實方向錯誤,身障者交通不該只剩復康巴士一條路,若缺乏多元無障礙運輸系統,再多共乘補助都無法滿足需求。他說,現在復康巴士預約困難並非單純車輛不足,而是需求高度集中,絕大多數搭乘目的爲就醫,出車尖峰集中在早上七、八點與下午四、五點,與通勤潮類似。

許佐夫說,共乘看似能分流,實際上卻障礙重重,因爲並非每輛復康巴士都能同時容納兩張輪椅,還牽涉人際媒合與調度安排,更大的問題是繞路與等候時間。現行車資原本僅爲計程車的三分之一,共乘再補助六六折,換算下來通常只省下十幾到幾十元,卻可能多耗費數十分鐘甚至數小時時間成本。

6都分析 雙北桃共乘率偏低 臺中最高達七成七

衛福部社家署統計,二○二四年復康巴士全年服務趟次逾三八四萬趟,其中選擇共乘僅約一○三萬趟,佔比二成七。六都於二○二五年共乘趟次,臺中市共乘率最高達七成七,臺北市最低僅百分之○點二,其餘新北爲百分之七點一、桃園市百分之七點四、高雄市百分之十三點九。

社家署副署長尤詒君表示,共乘確實能紓緩部分需求,但並非萬靈丹,受限於地理條件、路線距離與使用意願,例如臺東、花蓮幅員狹長,共乘本就難以媒合,加上覆康巴士屬高成本、低彈性的及門服務,長期仍須靠無障礙公共運輸體系補位,才能真正滿足身障者的行動需求。

交通部表示,目標於二○三○年前完成都會區公車全面電動化並導入無障礙設計;偏鄉地區則以「幸福巴士」爲主軸,目前已涵蓋一百九十二個鄉鎮、五○四條路線,提供就醫與生活基本交通服務,逐步建構無障礙運輸環境。