超商化身旅遊服務站 7月擴及全臺7200間門市上線

▲交通部觀光署今與統一超商簽署觀光合作備忘錄。(圖/記者周湘芸攝)

記者周湘芸/臺北報導

交通部觀光署今宣佈與統一超商簽署觀光合作備忘錄,2月6日起於北部、東部及金門推動首波「旅人便利店」,提供國際旅客24小時不打烊旅遊資訊服務,預計今年7月底前擴及全臺7,200多家門市。

觀光署長陳玉秀表示,國際旅客來臺對超商印象深刻,也感到安心,觀光署希望將資訊取得與超商合作,提供旅客貼心服務,也確保資訊完整性,另也提供AI精準景點資訊,能查詢到各景點、地方政府及民間提供的食、宿、郵、購、行資訊,像是觀光工廠、伴手禮、交通資訊及米其林及500盤推薦餐廳等。

陳玉秀也說,觀光署此次針對各超商都有邀請,但每家業者經營模式不同,是否擴及其他超商仍要再洽談,像是統一超商都是直營店,可以由總公司統一執行,有些則是有加盟店,需要加盟主同意。

陳玉秀指出,觀光署去年針對國際旅客來臺推動「遊臺灣金福氣」5000元旅遊金抽獎,今年爲了鼓勵重遊客,希望「老朋友帶新朋友」,將耗資6億元推出「遊臺灣金福氣2.0」,提供重遊客5000元抽獎,並擴大通路可於統一超商兌換,預計待預算通過後上路。

▲交通部觀光署今與統一超商簽署觀光合作備忘錄。(圖/記者周湘芸攝)

觀光署表示,旅客對即時旅遊資訊需求的持續攀升,觀光署2月6日起將分階段於統一超商推動「行動旅服PWA」及「喔熊AI小幫手」,並將入口連結張貼於ibon機臺旁,旅客只要掃描QR Code,就能獲取官方精準、即時的旅遊情報。

觀光署指出,首波將於北部、東部及金門地區推動,並於今年7月底前擴及全臺,目前已整合觀光署、內政部國家公園署、農業部林業及保育署、農村水保署、經濟部產業發展署及各地方政府觀光open data等官方資料。

觀光署表示,「行動旅服PWA」提供資訊包括主題遊程與活動資訊、各國家公園的生態導覽步道與園區遊憩資訊、森林遊樂區與自然步道資訊、休閒農場、觀光工廠與產業體驗據點等。

統一超商表示,當旅遊服務走進日常生活場域,旅人的每一步都能更輕鬆便利。全臺368個鄉、鎮、市、區皆有統一超商門市,具備高度密集且深入社區的通路優勢,超過7,200家的門市都能成爲數位旅服入口。