曾力挽狂瀾救IBM!「藍色巨人」關鍵推手葛斯納辭世 享壽83歲
▲IBM前執行長葛斯納近日以83歲高齡辭世。(圖/達志影像/美聯社)
記者羅翊宬/綜合報導
美國科技巨擘國際商業機器公司(IBM)前董事長暨執行長葛斯納(Louis Gerstner)辭世,享壽83歲。IBM指出,葛斯納於1993年至2002年掌舵期間,正值公司面臨生存危機與產業劇變,他果斷放棄分拆計劃、推動整合解決方案,成功帶領IBM走出低潮,被視爲扭轉公司命運的關鍵人物。
根據《衛報》,IBM於當地時間29日發佈聲明證實,葛斯納已於近日辭世。葛斯納是在IBM陷入虧損、競爭力下滑之際接任董事長暨執行長,當時微軟與昇陽(Sun Microsystems)等對手迅速崛起,市場普遍質疑IBM是否仍具存在價值。他也成爲IBM創立以來首位「外部空降」的最高領導人。
葛斯納上任後,最具代表性的決策之一,便是否決將IBM分拆爲多家獨立公司的構想。當時內部曾規畫把「藍色巨人」拆解爲專注晶片、軟體等不同領域的「小藍」,但葛斯納認爲,客戶不需要零散的技術,而是整合式的解決方案,最終選擇保留完整的IBM架構。
現任IBM董事長暨執行長克里希納(Arvind Krishna)在給員工的內部信中指出,葛斯納的決定對公司存續至關重要,因爲他清楚洞察客戶真正需求,並在公司前途未卜之際,專注於未來而非過去,重塑IBM的發展方向。
IBM曾在1960、1970年代憑藉大型主機稱霸科技業,但1981年推出個人電腦後,卻在PC市場競爭中失利,讓採用英特爾處理器與微軟作業系統的相容機種迅速壯大。葛斯納上任初期甚至直言,「IBM現在最不需要的是願景」,強調首要任務是恢復獲利、改善對客戶的服務。
在多項改革中,他也決定放棄原本寄望挑戰微軟的OS/2作業系統,集中資源於更具競爭力的業務。葛斯納過去曾任美國運通總裁、RJR納貝斯克執行長,離開IBM後則出任凱雷集團董事長。克里希納形容他作風直接、要求嚴謹,既重視短期交付,也同樣看重創新與長期價值,爲IBM留下深遠影響。