北市外送員職涯補助進修 完訓掛零

北市青年局去年7月與外送平臺foodpanda合作，爲「青年職涯進修補助計劃」加碼，外送青年完成職涯進修後，可領取逾2萬元補助。（本報資料照片）

臺北市青年局去年與外送平臺foodpanda合作，爲「青年職涯進修補助計劃」加碼，外送青年完成職涯進修後，可領取逾2萬元補助。不過有議員發現，計劃最後竟沒有任何完訓案件，政策專業評估不足，缺乏推動策略與追蹤管理機制。青年局迴應，共有58位外送員提出申請，但部分申請者未符合申請標準或未完成進修計劃，將改以職涯諮詢服務替代。

國民黨議員陳重文指出，青年局當時認爲外送夥伴與青年局服務客羣高度重疊，臺北地區18至29歲外送員佔比約18％，政策補助搭配完訓獎金，預期促進青年職涯轉換與能力提升，但該專案竟無完訓案件。

陳重文質疑，「零完訓」反映政策對外送青年工作型態、工時彈性、進修可行性及參與障礙等因素的專業評估不足，更缺乏具體推動策略與追蹤管理機制，未能將政策補助誘因轉化爲參與動機與完成行爲，顯示專案推動力與執行力均有不足。

他認爲，應檢討該專案事前族羣評估與政策設計適切性，並檢討跨平臺合作專案的推動與績效管理制度。

青年局說明，去年7月與外送平臺業者合作的計劃啓動後，業者就透過企業內部訊息推播政策加碼資訊，協助宣傳專案直到12月31日，共有58位外送員提出申請，但部分申請者未符合計劃30歲以下、設籍北市的規範，或申請後未完成進修計劃，未能領取補助者，改以職涯諮詢服務替代補助進修計劃。

青年局表示，將持續透過多元政策手段培力青年，包含「以戰代訓銜接職場計劃」、「青年實習津貼計劃」及「創新職場實習補助」等措施，並搭配實習媒合、企業參訪、職涯講座與職涯諮詢服務，協助青年探索職涯方向、順利接軌職場；未來將把職涯補助整合進「以戰代訓計劃」，培力青年提早進入企業實習，也爲企業媒合人才降低學用落差。