315晚會打假/AI大模型遭「投毒」 付費洗腦成灰色產業鏈

GEO業務的從業者們,被指以圍獵操控AI大模型的思路來經營生意。(取材自央視財經)

關注消費者權益的央視315晚會,今年把焦點對準AI大模型背後一條新的灰色產業鏈 — GEO「投毒」,根據業內人士爆料,原本是針對生成式AI搜尋場景所發展出的內容優化方式,讓內容更容易被AI理解、抓取與引用,但在 315晚會曝光的案例裡,GEO已被部分業者異化成向 AI「投毒」的商業手段,用戶只需支付相應的費用,它就能在各大主流AI大模型裡讓客戶的產品榜上有名,讓客戶的商品廣告,成爲AI模型給出的「標準答案」。

央視新聞報導,所謂GEO,全稱是Generative Engine Optimization,即「生成式引擎優化」,315晚會曝光了部分公司運用GEO,向AI大模型的「語料庫」中投喂虛假信息,藉由大規模發稿與虛假資訊污染,操控AI推薦與回答排序,可以讓AI「夾帶私貨」發佈虛假信息。

從315晚會披露的操作方式來看,這套模式並不是直接入侵AI模型本身,而是先污染AI會讀取、整理與引用的外部資訊來源,先在網路上大量製造看似可信的文章、評測、榜單與推薦內容,再讓AI在搜尋或抓取資料時,把這些假資訊當成可參考內容。

315晚會中提到,業內人士曾購買一套名爲「力擎GEO優化系統」的工具,之後虛構一款智能手環,再把相關產品資料輸入系統。該工具很快就自動生成十多篇宣傳軟文,並經由網路分發出去,之後在AI平臺詢問「智能健康手環推薦」時,已有主流大模型把這款根本不存在的手環列入推薦名單,而且排名相當靠前。

對此,山東財大社會治理智能化研究院專家李富民表示,針對商家通過GEO等業務對大模型進行定向訓練,引導AI生成特定產品或服務推薦的行爲,實質上是一種利用技術手段進行隱蔽營銷、虛構事實的新型不正當競爭與消費者誤導行爲,使消費者在不知情的情況下,接收被植入的營銷內容,其危害性與違法性需引起高度重視。

據報導,豆包迴應稱,並沒有被這次315曝光的AI投毒所影響;千問則表示,所謂的投毒並沒有影響到自己的核心判斷和知識體系;而Deepseek則迴應,作爲AI模型,確實存在被這種「投毒」現象影響的可能,但目前這種情況產生實際誤導的風險相對可控。

315晚會提到,這類操作最直接的風險除了消費者被誤導,更麻煩的是,這種污染一旦規模化,影響就不只是一般商品推薦,醫療、保健、金融、教育甚至公共議題,都可能成爲下一個目標。

GEO業務的從業者們,被指以圍獵操控AI大模型的思路來經營生意。(取材自央視財經)